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Título
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Implicaciones psicológicas del síndrome de burnout en docentes según sus años de servicioen la Dirección Regional de Educación San Carlos, curso lectivo 2025
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Tipo
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Trabajo final de graduación. Licenciatura en Psicología, UNIBE, 2025.
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Autoría
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Angela Teresa Mora Mesén
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Fecha
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Setiembre, 2025
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Descripción
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En el presente estudio se analiza las implicaciones psicológicas del síndrome de burnout en los docentes de la Dirección Regional de Educación San Carlos, durante el curso lectivo 2025. De esta forma, la investigación surge ante la necesidad de comprender cómo los riesgos psicosociales, la carga de trabajo, las estrategias de afrontamiento y los factores sociodemográficos influyen en el desarrollo del burnout, con el fin de generar información, la cual permita reconocer la existencia de una problemática en relación con las posibles afectaciones en la salud mental de los docentes, pues se pueden ver relacionadas con la práctica profesional en el ámbito de la educación.En Costa Rica, el magisterio enfrenta un contexto de sobrecarga administrativa, cambios curriculares frecuentes, demandas emocionales y limitaciones en recursos, eso incrementa la exposición a riesgos psicosociales. En este sentido, autores como Villanueva y Flores (2021) señalan el estrés laboral puede afectar de forma considerable la salud de las personas docentes, en términos como la motivación, el desempeño y el compromiso de estas. Además, indican este fenómeno involucra una combinación de factores sociales, personales y físicos y, en el caso de los docentes comprometen su bienestar, llegando a generar un desequilibrio en las dimensiones social, psicológica, fisiológica y biológica.Por tanto,, en Costa Rica se realiza diversos estudios, dentro de los cuales Pérez y Rodríguez (2019), destacan que un porcentaje significativo de docentes presenta un nivel elevado de riesgo en diversas dimensiones, entre ellas sobresalen las exigencias psicológicas, pues la mayoría de la muestra enfrenta altas presiones vinculadas con la carga laboral, así como baja autonomía sobre su trabajo, un riesgo alto en inseguridad laboral, condiciones favorables, aunque con oportunidad de mejora, en el apoyo social y la calidad de liderazgo, riesgos considerables de estima, entre otros aspectos que revelan el personal docente está expuesto a una carga considerable de trabajo, inseguridad y responsabilidades familiares, factores que incrementan los riesgos psicosociales y, pueden impactar tanto su bienestar como su rendimiento profesional.Así, el Síndrome de Burnout constituye una problemática psicosocial, surge cuando se experimenta un agotamiento emocional derivado de la exposición prolongada a situaciones de estrés. Según Mena et al. (2022), este síndrome es característico del ámbito laboral y se desarrolla como respuesta a un estrés que se torna crónico, generando repercusiones negativas no solo en el plano individual y profesional, sino también en las esferas familiar y social. Igualmente, Maslach et al. (1997) definen el burnout como un síndrome compuesto por agotamiento emocional, despersonalización y una disminución en la percepción de logro personal dentro del ámbito de trabajo. Además, mencionan es un fenómeno que suele presentarse en profesionales cuyas funciones implican atención directa a personas y se interpreta como una respuesta a factores de estrés de naturaleza interpersonal en el trabajo.Por otro lado, el objetivo general de este trabajo fue analizar las implicaciones psicológicas del síndrome de burnout en docentes según sus años de servicio. Igualmente, los objetivos específicos incluyeron comparar los niveles del síndrome de burnout según los años de servicio; determinar la relación entre burnout y estrategias de afrontamiento; examinar el vínculo entre agotamiento emocional y años de servicio y, establecer la relación entre el riesgo psicosocial percibido y el burnout.Para alcanzar estos objetivos, se desarrolló un estudio cuantitativo, de tipo secuencial y probatorio y con un alcance correlacional-descriptivo. Así, la muestra estuvo conformada por 171 docentes de primaria y secundaria de la Dirección Regional de Educación San Carlos. Para el estudio, se empleó instrumentos validados, entre ellos el Maslach Burnout Inventory (MBI ED), el cuestionario ISTAS21 y el Brief-COPE. De esta forma, los análisis de confiabilidad de los instrumentos aplicados mostraron resultados congruentes, evidenciando una aceptada consistencia interna en todos los instrumentos.En este sentido, la muestra estuvo compuesta por 171 docentes, de los cuales el 56.7% fueron mujeres y el 43.3% hombres, con edades entre los 23 y los 64 años y una media de 40.59 años, y la mayoría de los participantes desempeñan funciones docentes (85%). Con respecto de los años de servicio, el 28.1% tiene entre 5 y 10 años de experiencia, el 29.1% entre 10 y 20 años, y el 19.1% más de 20 años. Además, más de la mitad de los docentes (54.2%) trabajan más de 40 horas semanales, lo cual refleja una alta carga de trabajo.En cuanto a los estadísticos descriptivos, los docentes reportaron niveles moderados de estrés laboral y agotamiento emocional, bajos niveles de despersonalización y una alta realización personal. Respecto del riesgo psicosocial, las puntuaciones más altas se presentaron en las escalas de compensaciones y doble presencia. En relación con las estrategias de afrontamiento, se observó un mayor uso de la planificación y la religión, mientras el desahogo y el uso de sustancias mostraron valores bajos.Asimismo, los análisis inferenciales evidenciaron que no hay diferencias significativas en los niveles de burnout según los años de servicio, esto sugiere dichas condiciones afectan de manera similar a todos los docentes. Sin embargo, se encontró una correlación positiva entre los años de servicio y el riesgo psicosocial, lo anterior indica que la exposición prolongada a las demandas laborales incrementa la vulnerabilidad de los docentes. Además, se confirmó una relación significativa entre el riesgo psicosocial percibido y los niveles de burnout, reflejando que una mayor carga de trabajo eleva el riesgo de afectación psicológica.Por otro lado, se encontró el síndrome de burnout se relaciona inversamente con estrategias de afrontamiento positivas como la auto-distracción, el planeamiento, el afrontamiento activo y la religión y, de manera positiva con estrategias potencialmente desadaptativas como el humor, la desconexión conductual y la autoinculpación. Finalmente, en cuanto a las variables sociodemográficas, no se observó diferencias significativas en los niveles de burnout entre hombres y mujeres, aunque los hombres reportaron una percepción más alta del riesgo psicosocial.Por último, estos hallazgos resaltan la importancia de implementar programas de prevención y apoyo institucional, las cuales contribuyan a reducir el síndrome de burnout, así como fortalecer las estrategias de afrontamiento y promover el bienestar psicológico del personal docente de instituciones educativas propiamente.
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Materia
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1.PSICOLOGIA 2.AGOTAMIENTO PSICOLOGICO 3.DOCENTES 4.IMPACTO PSICOSOCIAL 5.DISERTACIONES ACADEMICAS 6. UNIBE 7.SETIEMBRE,2025.
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Colaborador
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David Torres Fernandez
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Identificador
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TFG-P 0900
